stormforsikring.no

Ofte stilte spørsmål

Får jeg bonustap selv om jeg ikke er skyld i skaden?

Ja, dessverre. Dette gjelder dersom vi ikke får igjen våre utlegg fra den som er ansvarlig for skaden på ditt kjøretøy. Dette er en generell regel hos alle forsikringsselskap. Eksempel på dette kan være at bilen din blir påkjørt mens du står på en parkeringsplass og ansvarlig ikke legger igjen beskjed. Da har ikke vi anledning til å kreve pengene tilbake og bonustapet blir trukket.

Bilen min har blitt kondemnert. Hva betyr dette?

Er reparasjon etter selskapets mening ikke økonomisk eller teknisk forsvarlig, erstattes skaden med det beløp som det på skadedagen ville kostet å anskaffe en motorvogn i samme stand og tilsvarende fabrikat, type og årgang (markedsverdien).

Hva er egenandelen ved skade?

Egenandelen du må betale, avhenger av hvilken forsikring du har og type skade. Du finner egenandelen din ved å logge inn på “Min side”.

Hvor lang tid tar skadebehandlingen?

Vi behandler alle skader så raskt vi kan. Det er dessverre ikke mulig å gi et fast svar på dette, da vi ofte er avhengig av utenforstående parter som for eksempel motpartens selskap eller politi. Sakens kompleksitet påvirker også prosessen. I samarbeid med kunden søker vi alltid etter et skadeoppgjør preget av effektivitet og kvalitet.

Hvilke saker må politianmeldes?

Brann, tyveri, innbrudd, hærverk, ran og påkjørsel av dyr.

Hva gjør jeg om motparten ikke vil skrive skademelding?

Du fyller ut egen elektronisk skademelding og sender inn til forsikringsselskapet ditt. Fyll eventuelt ut det du vet om motparten (navn, kjennemerke, biltype etc.). Husk en merknad i skademeldingen om at motparten ikke vil skrive skademelding.

Hvordan sikrer jeg bevis ved kollisjon?

Ta bilder med din telefon så raskt du kan etter uhellet. Noter eventuelt navn og telefonnummer på vitner. Skriv skademelding sammen med motparten, og noter motpartens registreringsnummer.

Vil alle skader føre til bonustap?

Nei, skader som ikke fører til bonustap er

  • Tyveriskade
  • Brannskade
  • Glassruteskade
  • Veihjelp
  • Kollisjon med dyr (forutsetter at uhell er meldt til politi eller viltnemd)
  • Parkeringsskade (forårsaket av ukjent kjøretøy)
  • Naturskade (for eksempel et tre som knekker i en storm og skader bilen)
  • Ved første skade med toppbonus (75 prosent i mer enn tre år) reduseres ikke bonus, men forsikringen fornyes på 75 prosent bonus, 1. Opptjeningsår.
Hvordan kan jeg få billigere bilforsikring?

Lavere kjørelengde gir lavere pris på bilforsikringen din. Skadefri kjøring gir økt bonus hvert år, som igjen gir lavere pris på bilforsikringen. Hvis du velger høyere egenandel får du lavere pris på bilforsikringen.

Er veihjelp eller redning inkludert i forsikringen?

Ja, hvis du har delkasko eller kaskoforsikring.

Kan jeg øke forsikringen min fra for eksempel delkasko til kasko i forsikringsperioden?

Hvis dekningsomfanget skal økes i forsikringsperioden skal alltid motorvognen besiktiges. Det er en forutsetning for alle utvidelser av forsikringen at motorvognen er skadefri. Vi krever dokumentasjon på at bilen ikke har skade.

Dekkes nødvendige utgifter til hjemtransport?

Nødvendige merutgifter til hjemtransport av fører, passasjerer, bobil og tilhenger til bobil dekkes hvis man har kasko eller delkasko.

Hvordan forsikrer vi spikertelt/fortelt til campingvogn?

Total forsikringssum skal dekke verdien på vogn og spikertelt/fortelt.

Hva er grønt kort?

Grønt kort er et bevis på at bilen din har gyldig ansvarsforsikring. Dette er spesielt viktig å ha med dersom du skal kjøre utenfor de nordiske landene. Ta kontakt med oss i god tid før avreise hvis du har behov for grønt kort.

Er tilhengeren min dekket av bilens forsikring når hengeren ikke er festet til bilen?

Det er alltid ansvar på den siste bilen som trakk tilhengeren som dekker en eventuell ansvarsskade når bruk av tilhenger fører til ansvarsskade. Er det tegnet kasko, brann og tyveri på hengeren er også dette dekket dersom tilhenger ikke er festet til bilen.

Må jeg forsikre bil og tilhenger i samme forsikringsselskap?

Nei. Tilhengeren er dekket av bilens ansvarsforsikring. Hvis du bruker tilhengeren mye kan du velge å forsikre denne utover bilens ansvarsforsikring..

Hva betyr panthaver (tredjemannsinteresse)?

Hvis du har lån med sikkerhet i bilen, er långiver det samme som panthaver. De fleste långivere krever at du har kaskoforsikring hvis det er pant i bilen.

Hva er egenandelen ved skade på glassruter og veihjelp?
  • Skifte av glassrute: 2.500 kr
  • Reparasjon av glassrute: ingen egenandel
  • Veihjelp: 500 kr, 1000 kr hvis bilen har kjørt mer enn 200000 km.
Hva skjer hvis årlig kjørelengde er overskredet når en skade skjer?

Kjører du lengre enn oppgitt kilometergrense, kan du risikere at du får redusert erstatning. Husk derfor å melde fra til oss hvis du vil endre kjørelengden.

Når kan jeg avslutte bilforsikringen?

Dersom bilen er solgt, avregistrert eller vraket vil bilforsikringen automatisk bli avsluttet når dette er registrert hos Statens Vegvesen. Vi sender deg en SMS/e- post når vi har avsluttet forsikringen din. Dersom du ikke har fått en slik beskjed innen tre dager etter endring hos Statens Vegvesen må du ta kontakt med oss. Ved bytting ordner ditt nye forsikringsselskap oppsigelse av gammel forsikring.

Hvem kan kjøpe bilforsikring?

Bilens eier, ektefelle, registrerte partner eller samboer kan kjøpe bilforsikring. Med samboere menes personer som lever i ekteskapslignende forhold og har samme adresse i Folkeregisteret. Foreldre til mindreårige som er eier av trygdebil, kan også kjøpe bilforsikring.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger..

Kan jeg endre forfallsdato på fakturaene mine?
  • Du kan endre betalingsdatoen når det passer deg på selve e-fakturaen ved betaling (må være før forfall).
Hva skjer med fakturaen når jeg gjør endringer på forsikringsavtalen min?
  • Har du allerede fått faktura, vil den komme som en kreditnota eller restbeløp på neste faktura om beløpet er under 300 kr
  • Er endringen over 300 kr vil du få en ekstra faktura
Hva skjer med avtalegiroen min når jeg bytter bank?
  • Avslutt avtalegiroen din i nåværende bank
  • Betal første faktura i neste bank og avtalen vil fortsette
Hvordan oppretter jeg avtalegiro?
  • Se etter avtalegiro tilbydere i nettbanken din
  • Aktiver avtalegiro
Hvordan oppretter jeg eFaktura?
  • Logg inn i mobilbanken eller nettbanken og velg Innstillinger og Betaling. Der må du aktivere valget Tillat eFaktura.
  • E-faktura gjør at du kan motta fakturaen på vipps eller rett i nettbanken din.
Hva er forskjellen på avtalegiro og eFaktura?

AvtaleGiro belaster kontoen din automatisk, det gjør ikke eFaktura. Begge blir sendt til nettbanken din, men en eFaktura krever at du godkjenner før pengene blir trukket.

Tilbyr dere eFaktura?

Ja vi tilbyr e-faktura, avtalegiro, og sending på e-pos

Hvorfor er min første faktura høyere enn forventet?
  • En gang i året kommer fakturaen med et grunnbeløp på 350 kr (administasjonsgebyr).
  • Perioden strekker seg lenger enn en måned (se perioden).
  • Mulig det er gjort noen endringer på forsikringsavtalen (endringene kan skje på neste faktura).
Når kan jeg si opp reiseforsikringen min?
  • Reiseforsikring er en helårs reiseforsikring, og kan sies opp ved hovedforfall, eller med en måneds varsel ved selskapsbytte
Hvem er dekket på min reiseforsikring?

Forsikringstaker er dekket. Den kan også utvides til å gjelde for din nærmeste familie. Med familie menes det ektefelle eller samboer og barn inntil 21 år.

Hvor lenge vare reiseforsikringen?

Dette er en helårs reiseforsikring, og enkeltreiser er dekket i hele 70 dager sammenhengende. Reiser du hjem igjen, nullstilles antall dager, slik at du har nye 70 dager for neste reise. Skal du være lenger borte, kan du utvide dekningen ved å ta kontakt med oss før reisen starter.

Er avbestillingsforsikring inkludert?

Ja, dette er inkludert hvis du, reiseledsager eller nærmeste familie rammes av sykdom, ulykke eller dødsfall som gjør at reisen ikke kan gjennomføres Du må ha kjøpt reiseforsikring før du bestiller reisen for at dette er gyldig

Hva gjør jeg hvis bagasjen min blir forsinket?

Hvis innsjekket bagasje har ankommet minst 4 timer forsinket til reisemålet, og forsinkelsen er bekreftet av transportøren, refunderes nødvendige og dokumenterte utgifter med inntil kr 5000, per person for innkjøpte klær og toalettsaker i den tiden bagasjen din er savnet.

Gjelder reiseforsikringen når barn er på skoletur?

Ja, regelen om at en reiseforsikring ikke gjelder på undervisningssted gjelder kun for skolens fysiske sted.

Omfatter reiseforsikringen kostnader i forbindelse med streik?

Nei, det er unntak for streik i forsikringsavtalen.

Trenger jeg reisekort?

Det kan være lurt å skrive ut reisekort og ha de med på reise. Last gjerne ned reisedokumenter på telefonen din, slik at du har informasjon tilgjengelig der. Lagre telefonnummer du ringer ved behov for hjelp i utlandet. 

Hva er reglene for verdigjenstand kjøpt i utlandet?

Hvis gjenstanden er kjøpt eller mottatt som gave utenfor Norge, må den være tolldeklarert i henhold til gjeldende regelverk for at vi skal kunne forsikre den. Dette gjelder også for en eventuell erstatning ved skade. Tollvesenet oppbevarer dokumentasjon for fortolling i 10 år etter innførsel.

Hva er gyldig dokumentasjon ved skade?

Du skal kunne dokumentere verdien og eierskap til gjenstanden ved en eventuell skade. Dette kan være kvittering eller annen form for verdibevis/takst.

Hva er egenandelen på verdigjenstandsforsikring?

Egenandel er på 10% av skaden, minimum kr 1000,- For sykkel er det 10% minimum kr 2000,- i egenandel.

Hvilke skader dekkes på verdigjenstandsforsikring?

Verdigjenstand fungerer som tillegg til innbo og løsøre, hvis det er sumbegrensninger på denne. Det dekker både tyveri og skader ved plutselige og uforutsette hendelser, og de om du er uheldig og mister verdigjenstanden.

Hva slags egenandel er det ved skade?

Ved brann / tyveri er det kr 4000,- som standard egenandel. Du kan velge høyere egenandel for kasko og maskinskade, noe som påvirker årspremien. Det er ikke egenandel ved bruk av ansvarsforsikringen.

Hva slags dekning må jeg ha?

Januar 2021 ble det innført endringer i bilansvarsloven. Nå må alle typer uregistrerte kjøretøy som kan gå fortere enn ti kilometer i timen ha ansvarsforsikring. – Loven gir noen unntak, for eksempel for kjøretøy som går under ti kilometer i timen. Ansvarsforsikring er heller ikke lovpålagt på kjøretøy som «ikke er i bruk».

Hvilke typer kjøretøy kan forsikres som traktor?

Du kan forsikre både traktor og ATV som er registrert i kjøretøygruppe traktor hos statens vegvesen, og er eid og registrert av privatperson.

Hvilke typer båter kan forsikres?

Vi forsikrer båt med innenbords eller utenbords motor, båter med hekkaggregat, seilbåt, vannscooter, robåt, kano og kajakk., consequatur.

Hva kan påvirke årspremien?

Det er flere ting som kan påvirke årspremien. Dekning man velger er avgjørende for pris, verdien på båten, hvor båten ligger til havn og egenandel du velger hvis du får et skadetilfelle. Har man gode sikringstiltak vil dette hjelpe. Er du erfaren og har båtførerprøve er dette også positivt. Snakk med oss i Storm om hva du trenger for din båt.

Får jeg bonustap selv om jeg ikke er skyld i skaden?

Ja, dessverre. Dette gjelder dersom vi ikke får igjen våre utlegg fra den som er ansvarlig for skaden på ditt kjøretøy. Dette er en generell regel hos alle forsikringsselskap. Eksempel på dette kan være at bilen din blir påkjørt mens du står på en parkeringsplass og ansvarlig ikke legger igjen beskjed. Da har ikke vi anledning til å kreve pengene tilbake og bonustapet blir trukket.

Bilen min har blitt kondemnert. Hva betyr dette?

Er reparasjon etter selskapets mening ikke økonomisk eller teknisk forsvarlig, erstattes skaden med det beløp som det på skadedagen ville kostet å anskaffe en motorvogn i samme stand og tilsvarende fabrikat, type og årgang (markedsverdien).

Hva er egenandelen ved skade?

Egenandelen du må betale, avhenger av hvilken forsikring du har og type skade. Du finner egenandelen din ved å logge inn på “Min side”.

Hvor lang tid tar skadebehandlingen?

Vi behandler alle skader så raskt vi kan. Det er dessverre ikke mulig å gi et fast svar på dette, da vi ofte er avhengig av utenforstående parter som for eksempel motpartens selskap eller politi. Sakens kompleksitet påvirker også prosessen. I samarbeid med kunden søker vi alltid etter et skadeoppgjør preget av effektivitet og kvalitet.

Hvilke saker må politianmeldes?

Brann, tyveri, innbrudd, hærverk, ran og påkjørsel av dyr.

Hva gjør jeg om motparten ikke vil skrive skademelding?

Du fyller ut egen elektronisk skademelding og sender inn til forsikringsselskapet ditt. Fyll eventuelt ut det du vet om motparten (navn, kjennemerke, biltype etc.). Husk en merknad i skademeldingen om at motparten ikke vil skrive skademelding.

Hvordan sikrer jeg bevis ved kollisjon?

Ta bilder med din telefon så raskt du kan etter uhellet. Noter eventuelt navn og telefonnummer på vitner. Skriv skademelding sammen med motparten, og noter motpartens registreringsnummer.

Vil alle skader føre til bonustap?

Nei, skader som ikke fører til bonustap er

  • Tyveriskade
  • Brannskade
  • Glassruteskade
  • Veihjelp
  • Kollisjon med dyr (forutsetter at uhell er meldt til politi eller viltnemd)
  • Parkeringsskade (forårsaket av ukjent kjøretøy)
  • Naturskade (for eksempel et tre som knekker i en storm og skader bilen)
  • Ved første skade med toppbonus (75 prosent i mer enn tre år) reduseres ikke bonus, men forsikringen fornyes på 75 prosent bonus, 1. Opptjeningsår.
Hvordan kan jeg få billigere bilforsikring?

Lavere kjørelengde gir lavere pris på bilforsikringen din. Skadefri kjøring gir økt bonus hvert år, som igjen gir lavere pris på bilforsikringen. Hvis du velger høyere egenandel får du lavere pris på bilforsikringen.

Er veihjelp eller redning inkludert i forsikringen?

Ja, hvis du har delkasko eller kaskoforsikring.

Kan jeg øke forsikringen min fra for eksempel delkasko til kasko i forsikringsperioden?

Hvis dekningsomfanget skal økes i forsikringsperioden skal alltid motorvognen besiktiges. Det er en forutsetning for alle utvidelser av forsikringen at motorvognen er skadefri. Vi krever dokumentasjon på at bilen ikke har skade.

Dekkes nødvendige utgifter til hjemtransport?

Nødvendige merutgifter til hjemtransport av fører, passasjerer, bobil og tilhenger til bobil dekkes hvis man har kasko eller delkasko.

Hvordan forsikrer vi spikertelt/fortelt til campingvogn?

Total forsikringssum skal dekke verdien på vogn og spikertelt/fortelt.

Hva er grønt kort?

Grønt kort er et bevis på at bilen din har gyldig ansvarsforsikring. Dette er spesielt viktig å ha med dersom du skal kjøre utenfor de nordiske landene. Ta kontakt med oss i god tid før avreise hvis du har behov for grønt kort.

Er tilhengeren min dekket av bilens forsikring når hengeren ikke er festet til bilen?

Det er alltid ansvar på den siste bilen som trakk tilhengeren som dekker en eventuell ansvarsskade når bruk av tilhenger fører til ansvarsskade. Er det tegnet kasko, brann og tyveri på hengeren er også dette dekket dersom tilhenger ikke er festet til bilen.

Må jeg forsikre bil og tilhenger i samme forsikringsselskap?

Nei. Tilhengeren er dekket av bilens ansvarsforsikring. Hvis du bruker tilhengeren mye kan du velge å forsikre denne utover bilens ansvarsforsikring..

Hva betyr panthaver (tredjemannsinteresse)?

Hvis du har lån med sikkerhet i bilen, er långiver det samme som panthaver. De fleste långivere krever at du har kaskoforsikring hvis det er pant i bilen.

Hva er egenandelen ved skade på glassruter og veihjelp?
  • Skifte av glassrute: 2.500 kr
  • Reparasjon av glassrute: ingen egenandel
  • Veihjelp: 500 kr, 1000 kr hvis bilen har kjørt mer enn 200000 km.
Hva skjer hvis årlig kjørelengde er overskredet når en skade skjer?

Kjører du lengre enn oppgitt kilometergrense, kan du risikere at du får redusert erstatning. Husk derfor å melde fra til oss hvis du vil endre kjørelengden.

Når kan jeg avslutte bilforsikringen?

Dersom bilen er solgt, avregistrert eller vraket vil bilforsikringen automatisk bli avsluttet når dette er registrert hos Statens Vegvesen. Vi sender deg en SMS/e-post når vi har avsluttet forsikringen din. Dersom du ikke har fått en slik beskjed innen tre dager etter endring hos Statens Vegvesen må du ta kontakt med oss. Ved bytting ordner ditt nye forsikringsselskap oppsigelse av gammel forsikring.

Når salgsmelding er signert hos Statens Vegvesen, vil bilforsikringen automatisk bli avsluttet. Ved bytte av selskap, sender nytt forsikringsselskap oppsigelse som viser at de tar over forsikringen enten ved ditt hovedforfall, eller ved fri flytterett med en måneds overtakelse.

Hvem kan kjøpe bilforsikring?

Bilens eier, ektefelle, registrerte partner eller samboer kan kjøpe bilforsikring. Med samboere menes personer som lever i ekteskapslignende forhold og har samme adresse i Folkeregisteret. Foreldre til mindreårige som er eier av trygdebil, kan også kjøpe bilforsikring.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Avregistrering og påregistrering av kjøretøy

Hvis du i forsikringsåret har avregistrert kjøretøyet, og ønsker å kjøre det igjen, må du melde fra til oss, slik at vi kan stille ny garanti til Statens Vegvesen. Husk at du også må påregistrere kjøretøyet selv hos Statens Vegvesen før du kjører.

Øvelseskjøring

Har du rabatt for at ingen bruker under 23 år kjører bilen, trenger du ikke å endre på dette, ettersom det er du som fører som regnes som sjåfør ved øvelseskjøring.

Bør jeg velge kasko eller delkasko?

Dette er det du som kunde som må bestemme. Hvis det er lån med pant i kjøretøyet, må du ha kasko. Husk at delkasko dekker brann, tyveri, glass og veihjelp. Skader på eget kjøretøy i forbindelse med f.eks. viltpåkjørsel dekkes ikke på delkasko. En grunnregel er at hvis du ikke tåler det økonomiske tapet ved en totalskade, bør du velge kasko. Et eksempel: Hvis bilen er verdt kr 40.000,- og den blir totalvraket, og du i tillegg må kjøpe en ny bil til samme pris, har du råd til å ta det tapet selv? Ved kaskodekning må du kun betale avtalt egenandel.

Hva dekker kasko?

Kasko er en bilforsikring som dekker skade på egen bil som følge av sammenstøt, utforkjøring, velt, hærverk eller annen tilfeldig ytre påvirkning.

Hva er egenandelen på glasskader og veihjelp?

Kr 0,- hvis ruten repareres
Kr 3000,- hvis ruten må byttes med ny. Glassverksted kan hjelpe deg med skademelding.
Veihjelp fra kr 500,-

Er det bonustap på alle skader?

Du får ikke bonustap på følgende skadetyper:
– Brann, tyveri og glasskade
– Veihjelp
– Parkeringsbulk inntil 10 år gammel bil (skade påført av ukjent skadevolder)
– Dyrepåkjørsel av dyr som går løse på vei
– Naturskade (f.eks. et tre som faller over kjøretøyet)
– Maskinskade alene gir ikke bonustap

Skader som gir bonustap:
– Ansvarsforsikring: Hvis din bil påfører andre personer eller ting skade, så dekkes skaden
– Kaskoskade

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Når kan jeg si opp reiseforsikringen min?

Reiseforsikring er en helårs reiseforsikring, og kan sies opp ved hovedforfall, eller med en måneds varsel ved selskapsbytte.

Hvem er dekket på min reiseforsikring?

Forsikringstaker er dekket. Den kan også utvides til å gjelde for din nærmeste familie. Med familie menes ektefelle eller samboer og barn inntil 21 år.

 

Hvor lenge varer reiseforsikringen?

Dette er en helårs reiseforsikring, og enkeltreiser er dekket i hele 70 dager sammenhengende. Reiser du hjem igjen, nullstilles antall dager, slik at du har nye 70 dager for neste reise. Skal du være lenger borte, kan du utvide dekningen ved å ta kontakt med oss før reisen starter.

Er avbestillingsforsikring inkludert?

Ja, dette er inkludert hvis du, reiseledsager eller nærmeste familie rammes av sykdom, ulykke eller dødsfall som gjør at reisen ikke kan gjennomføres. Du må ha kjøpt reiseforsikring før du bestiller reisen for at dette er gyldig.

Hva gjør jeg hvis bagasjen min blir forsinket?

Hvis innsjekket bagasje har ankommet minst 4 timer forsinket til reisemålet, og forsinkelsen er bekreftet av transportøren, refunderes nødvendige og dokumenterte utgifter med inntil kr 5000 per person for innkjøpte klær og toalettsaker i den tiden bagasjen din er savnet.

Gjelder reiseforsikringen når barn er på skoletur?

Ja, regelen om at en reiseforsikring ikke gjelder på undervisningssted gjelder kun for skolens fysiske sted.

Omfatter reiseforsikringen kostnader i forbindelse med streik?

Nei, det er unntak for streik i forsikringsavtalen.

Kan jeg endre forfallsdato på fakturaene mine?

Du kan endre betalingsdatoen når det passer deg på selve e-fakturaen ved betaling (må være før forfall).
Du kan kontakte kundeservice@stormforsikring.no – med ønsket fast betalingsdato (da vil systemet generere til nærmeste dato du ønsker).

Hva skjer med fakturaen når jeg gjør endringer på forsikringsavtalen min?

Har du allerede fått faktura, vil den komme som en kreditnota eller restbeløp på neste faktura om beløpet er under 300 kr.
Er endringen over 300 kr vil du få en ekstra faktura.

Hva skjer med avtalegiroen min når jeg bytter bank?

Avslutt avtalegiroen din i nåværende bank.
Betal første faktura i neste bank, og avtalen vil fortsette.

Hvordan oppretter jeg avtalegiro?

Se etter avtalegiro-tilbydere i nettbanken din.
Aktiver avtalegiro.

Hvordan oppretter jeg eFaktura?

Logg inn i mobilbanken eller nettbanken og velg Innstillinger og Betaling. Der må du aktivere valget Tillat eFaktura.
Send så en e-post til rådgiveren din eller til kundeservice@stormforsikring.no og informer om at du har opprettet eFaktura.
eFaktura gjør at du kan motta fakturaen på Vipps eller rett i nettbanken din.

Hva er forskjellen på avtalegiro og eFaktura?

AvtaleGiro belaster kontoen din automatisk – det gjør ikke eFaktura.
Begge blir sendt til nettbanken din, men en eFaktura krever at du godkjenner før pengene blir trukket.

Tilbyr dere eFaktura?

Ja, vi tilbyr eFaktura, avtalegiro og utsendelse på e-post.

Hvorfor er min første faktura høyere enn forventet?

– Én gang i året kommer fakturaen med et grunnbeløp på 465 kr (administrasjonsgebyr).
– Perioden strekker seg lenger enn en måned (se perioden på fakturaen).
– Mulig det er gjort endringer på forsikringsavtalen (endringer kan komme på neste faktura).

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er totalskadegaranti?

Hvis skade på hus er 75 % eller mer, regnes skaden som totalskade. Vi garanterer at du får bygget opp et helt nytt hus ved totalskade, uten fradrag for aldring og slitasje.

Hva betyr 1. risiko?

Definisjon 1. risiko
Forsikringssummen fastsettes av forsikringstaker. Ved denne forsikringsform erstattes skaden, etter fradrag av egenandel, inntil angitte sum. Erstatningen kan ikke overstige gjenoppføringsprisen.
Førsterisiko brukes helst på bygninger som ikke kan tegnes til fullverdi. Det brukes også hvis du ønsker å sette opp et annet type bygg som er mer hensiktsmessig for eiendommen, der det er lavere byggekostnad enn det ville vært å gjenreise bygget som stod der.
Eksempel på dette er uthus/låve med flere etasjer, og du ønsker å sette opp en garasje e.l. der alt er på ett plan.

Hva betyr fullverdi?

Definisjon fullverdi fra Finans Norge
Bygning som er fullverdiforsikret er til enhver tid forsikret for et beløp som dekker kostnadene ved å føre opp et tilsvarende bygg – gjenoppføringsprisen.
Forsikringsselskapet fastsetter bygningens fullverdisum. Denne danner grunnlaget for premieberegningen.
Forsikringstakeren skal melde fra om bygningsmessige forandringer. Forsikringsselskapene i Norge benytter de samme metodene ved fastsettelse av premiegrunnlaget.
Premiegrunnlaget har ingen betydning for skadeoppgjørets størrelse ved fullverdiforsikring.

Hva er egenandelen på forsikringen min?

Egenandel er den delen av kostnaden du selv betaler når du har fått en skade og skal bruke forsikringen din.
Når du kjøper forsikring, velger du hvilken egenandel du vil ha. Ved høyere egenandel blir årspremien lavere.
Flere alarmselskaper dekker deler av egenandelen din hvis du har alarm.

Hvor ofte er det vannskader?

I perioden 2016 til 2020 ble det registrert over 440 000 vannskader, ifølge tall fra Finans Norge.
Det tilsvarer én skade hvert sjette minutt – døgnet rundt, året rundt.
For å unngå dette anbefaler vi at du installerer automatisk vannstoppesystem ved vannlekkasje.

Hvorfor er det lurt med sikkerhetsutstyr og skadeforebyggende tiltak?

Hvis du gjør tiltak for å sikre huset ditt, som sikkerhets- og skadeforebyggende tiltak, vil det redusere risikoen for skader på huset ditt.
Eksempel på dette kan være:
– Lekkasje-stopp i alle våtrom
– Nytt røropplegg / rør-i-rør-system
– El-kontroll og nytt sikringsskap
En annen fordel er at dette får direkte utslag på prisen på husforsikringen.

Hvilke typer skader dekkes på husforsikringen?

Forsikringen dekker naturskader som direkte skyldes skred, storm, flom, stormflo, flodbølge, meteorittnedslag, jordskjelv eller vulkanutbrudd.
Den dekker også fysiske skader på bygning og bygningsdeler.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er en ulykkesskade?

Med en ulykkesskade menes en plutselig ytre, fysisk begivenhet (ulykkestilfelle) som inntreffer i forsikringstiden og som fører til skade på dyret.

Hva er egenandel ved skade

Det er ingen egenandel for hund som dør eller blir borte.
For behandlingsutgifter for hund yngre enn 7 år er det egenandel på 20 % av skaden, minimum kr 2000,-
For behandlingsutgifter for hund eldre enn 7 år er det 30 % egenandel, minimum kr 2000,-

Blandingsrase

Vi forsikrer selvfølgelig blandingsraser. Kravet er at hunden er registrert og har ID-nummer.

Hvis hunden dør, hva får jeg utbetalt?

Hovedregel er at en forsikret hund erstattes med forsikringssummen frem til hunden er 7 år gammel.
Etter det reduseres utbetalingen med 20 % per år frem til hunden er 10 år gammel.
For noen raser vil aldersfradraget starte allerede fra 5. leveår.
Minimumserstatning vil uansett være 50 % av forsikringssummen.

Hvilke skader dekkes ikke?

Vi dekker ikke avliving eller behandling av hund på grunn av:
– Atferdsforstyrrelser
– Medfødte lidelser
– Offentlige krav

Når kan jeg kjøpe hundeforsikring?

Du kan kjøpe hundeforsikring fra hunden er 5 uker gammel.
Hunden skal være registrert med ID-nummer eller være registrert hos NKK (Norsk Kennel Klub).

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Er el-sparkesykkel dekket på innboforsikringen?

Skader på el-sparkesykkelen er dekket av innboforsikringen, men du må ha en egen lovpålagt ansvarsforsikring ved bruk av el-sparkesykkel eller andre småelektriske kjøretøy hvis du skal kjøre den.

Trenger barn som bor på hybel i forbindelse med studier egen innboforsikring?

Hvis barna bor borte midlertidig og ikke melder flytting, vil de være dekket på foreldrenes innboforsikring.
Flytter de hjemmefra for å jobbe, må de melde flytting til Folkeregisteret og vil da trenge egen innboforsikring.

Må jeg registrere sykkelen min?

Nei, det er ikke et krav, men vi anbefaler likevel å registrere sykkelen i et godkjent sykkelregister.
Da får du redusert egenandel ved skade, og det er større sjanse for å få tilbake sykkelen ved tyveri.

Hva er vanlig sum på innboforsikring?

Man er på forskjellige stadier i livet, og man skaffer seg stadig flere eiendeler.
Et godt råd er å ta bilder av skuffer og skap, møbler og interiør, slik at det er enklere ved et skadeoppgjør.
Er du usikker på forsikringssum, kan du få hjelp til å beregne dette med innbokalkulator via Finans Norge:
👉 https://www.finansnorge.no/tema/personlig-okonomi/innbokalkulator

Hva er innbo og løsøre?

Innbo og løsøre er møbler, klær og bruksting du har hjemme.
Eiendeler som er fastmontert regnes som en del av bygningen og dekkes av bygningskasko – ikke innboforsikring.
En huskeregel er: Det du kan ta med deg når du flytter, er innbo og løsøre.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hvilke typer båter kan forsikres?

Vi forsikrer båt med innenbords- eller utenbords motor, båter med hekkaggregat, seilbåt, vannscooter, robåt, kano og kajakk.

Hva kan påvirke årspremien?

Det er flere faktorer som kan påvirke årspremien:
– Hvilken dekning du velger
– Verdien på båten
– Hvor båten ligger til havn
– Hvilken egenandel du velger
Gode sikringstiltak bidrar positivt. Har du båtførerprøve og erfaring, kan dette også gi lavere premie. Snakk med oss om hva du trenger for din båt.

Hvor gjelder båtforsikringen?

Båtforsikringen gjelder i Norge, Sverige, Danmark og Finland hele året.
Den gjelder også i Europa i perioden 01.04–30.09.

Hva er vanlige skader på båt?

Typiske skader er:
– Grunnstøting
– Kollisjon med andre på sjøen
– Brann
– Tyveri
– Hærverk i forbindelse med innbrudd
Du kan også komme i ansvar dersom du kjører på personer eller ting.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Leiebil

Hvis du velger kaskoforsikring med leiebilsdekning kan du:
– Få personbil som leiebil, eller
– Få refundert overnattings- og transportutgifter med inntil 1500 kroner per dag for resten av ferien (inntil 15 dager).

Avregistrering og påregistrering av kjøretøy

Hvis du i forsikringsåret har avregistrert kjøretøyet og ønsker å bruke det igjen, må du:

  1. Melde fra til oss slik at vi kan stille ny garanti til Statens Vegvesen.

  2. Påregistrere kjøretøyet selv via Statens Vegvesen før du kan kjøre.

Veihjelp

Du har veihjelp inkludert i bobilforsikringen din dersom du har kasko eller delkasko.

Hva er egenandel på bobil?

Ved dyrepåkjørsel: Egenandelen reduseres med kr 4000,-
Ved kasko: Du kan selv velge hvor høy egenandel du ønsker. Høyere egenandel gir lavere årspremie.
Glasskader:
– Reparasjon: kr 0,-
– Bytte av glass: kr 4000,-
Brann og tyveri: Fast egenandel på kr 4000,-

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Er det egenandel ved skade?

For ansvarsforsikringen og fører- og passasjerulykke er det ingen egenandel.

Hvordan dekker forsikringen hvis el-sparkesykkel blir stjålet?

For å få dette dekket må du ha innboforsikring og/eller reiseforsikring.

Hva er dekket?

Forsikringen dekker:
– Ansvarsskader du påfører andre personer eller ting
– Førerulykke

Hva slags informasjon trenger man for å forsikre kjøretøyet?

Du må ha:
– Ramme- eller motornummer
– Modellnavn
– Produksjonsår
– Pris på det små elektriske kjøretøyet

 

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Veihjelp

Du kan få veihjelp hvis du har kaskoforsikring.
Egenandel: kr 1000,-

Egenandel

– Det er ingen egenandel for ansvarsdekningen
– For kasko, brann og tyveri er det kr 4000,- i egenandel
Egenandelsfritak gjelder ved påkjørsel av dyr

Hvilke mopeder kan forsikres?

Du kan forsikre alle norskregistrerte kjøretøy med inntil 50 ccm, som:
– Moped
– Scooter
– Mopedbil

Hvem kan kjøpe mopedforsikring?

– Forsikringstaker må være 18 år eller eldre
– Eier kan være ektefelle, samboer eller barn på samme adresse i Folkeregisteret
– Hvis mopeden registreres på barn under 18 år, må den forsikres på foreldres avtale

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hvis jeg har flere ulykkesforsikringer, får jeg utbetaling fra alle?

Ja, du får utbetaling fra alle disse forsikringene ved en slik hendelse.

Er ulykkesforsikring det samme som uføreforsikring?

Nei, en ulykkesforsikring gir deg erstatning for:
– Medisinsk invaliditet
– Behandlingsutgifter
– Dødsfall

Du kan for eksempel miste noen fingre og få erstatning fra ulykkesforsikringen, selv om du fortsatt er 100 % arbeidsfør.

Hvordan fungerer utbetalingen?

Ved ulykkesskade som fører til varig medisinsk invaliditet:
– Erstatning beregnes ut fra valgt forsikringssum og invaliditetsgrad
– For hver prosent over 50 % invaliditet, utbetales det 2 % ekstra av forsikringssummen
– Ved 100 % invaliditet, utbetales 200 % av forsikringssummen

Hvorfor bør jeg ha ulykkesforsikring?

– Obligatorisk yrkesskadeforsikring på jobb dekker fra 15 % invaliditet og oppover
– Vår ulykkesforsikring gjelder fra 1 %
– Gjelder både i arbeidstid og fritid (helårsdekning)

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er reglene for verdigjenstand kjøpt i utlandet?

Hvis gjenstanden er kjøpt eller mottatt som gave utenfor Norge, må den være tolldeklarert i henhold til gjeldende regelverk for at vi skal kunne forsikre den. Dette gjelder også ved eventuell erstatning ved skade. Tollvesenet oppbevarer dokumentasjon for fortolling i 10 år etter innførsel.

Hva er gyldig dokumentasjon ved skade?

Du må kunne dokumentere verdi og eierskap til gjenstanden ved skade. Dette kan være:
– Kvittering
– Verdibevis
– Takst


 

Hva er egenandelen på verdigjenstandsforsikring?

10 % av skaden, minimum kr 1000,-
– For sykkel er det 10 %, minimum kr 2000,-

Hvilke skader dekkes på verdigjenstandsforsikring?

Forsikringen dekker:
– Tyveri
– Skader ved plutselige og uforutsette hendelser
– Skade ved uhell, som å miste verdigjenstanden
– Gjelder som tillegg til innbo og løsøre, hvis det er sumbegrensninger

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Bør jeg velge kasko eller brann / tyveri?

Dette er det du som kunde må vurdere.

  • Har du lån med pant, må du ha kasko.

  • Skader på eget kjøretøy, som f.eks. viltpåkjørsel, dekkes ikke av brann/tyveri.

  • Tommelfingerregel: Hvis du ikke tåler det økonomiske tapet ved en totalskade, bør du velge kasko.

    Eksempel: Er bilen verdt kr 40.000,- og blir totalvraket – har du råd til å kjøpe ny bil til samme pris selv?

  • Med kaskodekning betaler du kun avtalt egenandel.

Hvor langt kan jeg kjøre i året?

Med veterankjøretøy kan du kjøre inntil 5000 km per år.
Hvis du skal kjøre mer, må kjøretøyet forsikres som vanlig bil, MC eller moped.

Hvilke krav stilles til veterankjøretøyet?
  • Skal brukes til treff, stevner, utstillinger og lignende (f.eks. søndagsturer).

  • Må være i originalstand eller restaurert uten vesentlige ombygginger.

Hvilke kjøretøy kan forsikres som veteran?
  • Vi forsikrer bil, motorsykkel og moped som veterankjøretøy.

  • Kjøretøyet må være 30 år eller eldre.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Kan jeg forsikre campingvogn på fast plass?

Ja, vi forsikrer vogn på fast plass.
– Husk å inkludere verdien av fortelt og/eller spikertelt
– Vurder hvor stor løsøreforsikring du trenger, da mange har høye verdier i slike vogner

Hvorfor bør man forsikre campingvogn?

– Campingvogn og tilhenger er kun delvis dekket på innboforsikring ved tyveri fra gårdsplass, og da med sumbegrensning
– For full dekning bør du ha egen forsikring med riktig sum
– Du kan velge mellom brann/tyveri eller kasko

Er det ansvarsforsikring på campingvogn eller tilhenger?

Nei, vogna eller tilhengeren har ikke egen ansvarsforsikring.
– Det er bilen som trekker den som har ansvarsforsikringen
– Hvis du skader personer eller ting med vogna, er det bilens forsikring som gjelder

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hvordan unngår jeg store vannskader?

Hvis du får vannlekkasje hjemme, oppdages det som regel raskt.
– På fritidsbolig kan skaden bli omfattende, siden du ofte ikke er der på flere uker
– Det er derfor svært viktig å stenge av vannet ved hovedstoppekranen når du forlater hytta
– Et automatisk vannstopp-system ved lekkasje eller rørbrudd er et godt skadeforebyggende tiltak og gir deg tryggere bruk av boligen

Hva er fullverdigaranti?

Ved totalskade gjør vi ikke fradrag for verdiøkning dersom bygningen eller bygningsdelen erstattes med ny.
– Vi behandler skaden som totalskade hvis skaden utgjør mer enn 75 % av gjenoppbyggingsprisen

Er innboforsikring inkludert i fritidsboligforsikringen?

Nei, det er ikke inkludert.
– Du trenger egen innboforsikring som valgfri dekning og sum
– Eier du hytta sammen med familiemedlemmer (f.eks. foreldre eller søsken), må de tegne egen innboforsikring for sine eiendeler

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er en ulykkesskade?

En ulykkesskade er en plutselig, ytre og fysisk begivenhet (ulykkestilfelle) som skjer i forsikringstiden og fører til skade på dyret.

Egenandel ved skade – katt
  • Ingen egenandel hvis katten dør eller blir borte

  • For katter yngre enn 7 år:
    – Egenandel: 20 % av skaden, minimum kr 2000,-

  • For katter eldre enn 7 år:
    – Egenandel: 30 % av skaden, minimum kr 2000,-

Hvor lenge kan jeg forsikre katten min?
  • Dødsfallsforsikring gjelder fra katten er 5 uker til 10 år gammel

  • Behandlingsforsikring gjelder fra katten er 5 uker til 10 år

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Er det bonus på MC?

Ja, det er bonusopptjening på motorsykkel på samme måte som for bil.
– Merk: Hvis kjøretøyet er avregistrert i 6 måneder eller mer i løpet av forsikringsåret, vil du ikke få bonusopprykk ved hovedforfall dersom bonusen er lav.

Hvis jeg vil kjøre etter å ha avregistrert MC?

Kontakt oss for å aktivere forsikringen igjen
– Vi stiller da garanti til Statens vegvesen
– Deretter må du selv påregistrere MC på Statens vegvesens nettside

Hva skjer når jeg avregistrerer min motorsykkel?

Ansvarsforsikring og fører/passasjerulykke fjernes
– Du slipper å betale trafikkforsikringsavgift for dagene MC-en er avregistrert
– Har du kasko eller delkasko, vil disse fortsatt gjelde
– NB: Hvis du har lån med pant i MC, kreves kaskodekning
– Hvis du ikke ønsker forsikring i det hele tatt, må du melde fra om dette

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hvor er det lov å kjøre snøscooter i Norge?

Når vi snakker om hvor det er lov å kjøre snøscooter i Norge, skilles det mellom utmark og innmark:

  • Utmark: All kjøring er forbudt med mindre du har kommunal tillatelse

  • Innmark (f.eks. hage, åker, hustomt, gårdsplass, industritomt): Kjøring er tillatt dersom du har:

    • Tillatelse fra grunneier

    • Hjelm

    • Godkjent førerkort

    • Registrert og forsikret snøscooter

Utmark omfatter alt som ikke er dyrket mark, som innsjøer, vann, myr, strender, skog og fjellområder.

Hva skjer hvis jeg avregistrerer snøscooter?
  • Ansvarsforsikring og fører-/passasjerulykke fjernes

  • Forsikringen endres til lagringsforsikring (enten kasko eller brann/tyveri)

  • Ønsker du annen dekning, må du melde fra til oss

Er det krav om forsikring?
  • Ja, alle registreringspliktige kjøretøy må ha minst ansvarsforsikring

  • Ved avregistrering, bortfaller kravet om forsikring

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva slags egenandel er det ved skade?

Ved brann/tyveri er standard egenandel kr 4000,-.
Du kan velge høyere egenandel for kasko og maskinskade, noe som reduserer årspremien.
Det er ingen egenandel ved bruk av ansvarsforsikringen.

Hva slags dekning må jeg ha?

Fra januar 2021 ble det innført nye regler i bilansvarsloven:

  • Alle uregistrerte kjøretøy som kan gå over 10 km/t må ha ansvarsforsikring

  • Unntak gjelder kjøretøy som:

    • Går under 10 km/t

    • Ikke er i bruk

Hvilke typer kjøretøy kan forsikres som traktor?
  • Du kan forsikre traktor og ATV

  • Disse må være registrert i kjøretøygruppe traktor hos Statens vegvesen

  • Kjøretøyet må være eid og registrert av en privatperson

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.

Hva er et forsikringstilfelle?

Et forsikringstilfelle inntreffer når de faktiske forutsetningene som utløser rettigheter etter forsikringen foreligger.